Atölye Çakır hakkında en çok merak edilen soruları ve cevaplarını bu bölümde bulabilirsiniz. Sipariş süreci, üretim detayları, teslimat bilgileri ve daha fazlası burada açıklanıyor.
Sipariş verdikten sonra ne kadar sürede teslim edilir?
Siparişleriniz, sipariş tarihinden itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Bulunduğunuz bölgeye göre teslimat süresi değişiklik gösterebilir. Özel günlerde yoğunluk nedeniyle süre uzayabilir, bu nedenle erken sipariş vermeniz önerilir.
Çikolataları hediye olarak gönderebilir miyim?
Evet, dilediğiniz kişiye özel not ve hediye paketi ile birlikte çikolatalarınızı gönderebilirsiniz. Hediye seçeneklerini sipariş sırasında belirtebilir, özel ambalaj tercihinde bulunabilirsiniz.
Ürünlerinizde katkı maddesi veya koruyucu var mı?
Ürünlerimizin büyük çoğunluğu doğal içeriklerle üretilmektedir. Katkı maddesi ve koruyucu kullanımından kaçınıyoruz. İçindekiler kısmında tüm bileşenler açıkça belirtilmiştir. Dilerseniz katkısız ürünlerimiz için ayrıca filtreleme yapabilirsiniz.
Ürün içeriklerine ve alerjen bilgilerine nereden ulaşabilirim?
Her ürünün açıklama sayfasında içerik ve alerjen bilgileri detaylı şekilde yer almaktadır. Ürünü sepete eklemeden önce bu bilgileri kontrol etmenizi öneririz. Ayrıca özel beslenme ihtiyaçlarınız varsa bize ulaşarak bilgi alabilirsiniz.
Hangi tür çikolatalar satılıyor?
Mağazamızda sütlü, bitter, beyaz çikolata çeşitlerinin yanı sıra dolgulu, draje, trüf ve özel temalı çikolatalar da bulunmaktadır. Vegan ve şekersiz seçeneklerimiz de mevcuttur.
Özel günler için hediye paketi hazırlıyor musunuz?
Evet, doğum günü, sevgililer günü, anneler günü gibi özel günler için kişiselleştirilebilir hediye kutuları ve paketleme hizmetimiz bulunmaktadır.
Online sipariş verebilir miyim?
Web sitemiz üzerinden veya WhatsApp sipariş hattımızdan kolayca online sipariş verebilirsiniz. Belirli bölgelere aynı gün teslimat hizmetimiz de vardır
Raf ömrü ne kadar?
Ürünlerimizin raf ömrü ortalama 2–4 aydır. Ancak katkı maddesi kullanılmadığı için serin ve kuru yerde saklanmaları tavsiye edilir. Ürün etiketi üzerinde son tüketim tarihi belirtilmektedir.
Çikolatalarınız vegan veya şekersiz seçenekler içeriyor mu?
Evet, özel beslenme tercihleri olan müşterilerimiz için hem vegan hem de şekersiz çikolata çeşitlerimiz bulunmaktadır. Ürün açıklamalarında bu bilgiler açıkça belirtilmiştir.
Toplu sipariş veya kurumsal hediye hizmetiniz var mı?
Elbette! Düğün, nişan, özel etkinlikler ya da şirketler için kurumsal hediye çözümleri sunuyoruz. Logo baskılı kutular, kişiye özel etiketleme ve özel tasarım ambalajlarla hizmet veriyoruz.
